住客点评>>
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好评老板人很好,入住当天是老婆生日,老板送的起泡酒!房间温馨,设施齐全。地理位置好,别墅...
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好评时光静好,现世安隐。丽江之行的惊喜,酒店很用心,只有七间风格各异的客房,但处处细节不...
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好评来丽江玩,很舒适小资的私人别墅酒店 闹中取静!舒服 干净!超级喜欢,服务人员态度也很...
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好评服务热情,环境优静
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好评服务很好,管家和义工都很热情。房间有地热,特别舒服。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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丽江御祥束河别墅度假酒店交通指南
丽江御祥束河别墅度假酒店位于束河古镇南入口,临近四方街,配套设施齐全。